我們的愿景:
我們創造和諧卓越的“景”,
我們只上數一數二的“峰”。
我們的客戶理念:
景峰醫藥,不僅僅提供優質的產品……
企業使命:
"專注醫藥健康,創造生命價值!"
1. 我們不僅僅為人們提供優質產品,并以一顆誠摯服務的心,為人們的健康奉獻最優質的服務。
2. 我們悉心滿足客戶需求,為股東、合作伙伴提供持續穩定增長的價值回報。
3. 我們不斷引進先進的技術和知識,持續提高和發揮員工的能力,讓他們更快樂的工作,更美好的生活。
4. 我們保證完成每年的經營任務、盈利目標。
企業的核心價值:
1. 創造價值:公司關注員工在公司平臺上為自己、為公司、為社會創造了多少價值,尤其是為自己創造了多少價值;每一位員工的工作行為都應以創造價值為最終目的。
2. 團隊精神:這里指的團隊是互助互利,為統一目標和標準而堅毅奮斗的2人以上的集合;每一位同仁都要充分發揮團隊的優勢,要以團隊的利益和榮譽為先,都要以達成團隊目標為首要任務。
3. 股東利益:股東利益第一位;以一系列的管理制度、管理方法、來達成股東利益,最大化和員工福利之間的最大平衡。
4. 追求效率:通過快速有效行動,達成贏得定單、贏得客戶對服務滿意、贏得市場先機、贏得最低成本下產生的最大勞動生產率;我們反對沒有結果的效率行為。
企業的核心競爭力:
1. 產品品牌優勢:以產品品質支樘產品品牌:以學術推廣塑造產品品牌:以對社會責任屬行,對客戶不斷提供優質服務打造企業品牌。
2. 團隊優勢:關鍵技術人員團隊。關鍵管理人員團隊、關鍵營銷團隊。
3. 營銷網絡優勢;完全可控的終端、渠道。
4. 客戶滿意度優勢:不僅僅為客戶提供優質產品,并以完全而誠摯的心為客戶提供最優的服務。
企業的經營理念:
1. 客戶導向:以主動的態度不斷地提供滿足和超越客戶需求的服務;用服務創造產品的附加值,來獲得客戶對我們的忠誠:我們的一切行為,所有業務流程、創新等都是以滿足客戶需求為導向而進行。
2. 執行導向:我們強調執行!做任何事之前,我們強調充分討論,這種討論是無界限的,沒有職位、部門的障礙。同時,這些討論必須產生結果,并月立即付諸行動相法可以有所保留,但執行絕不打折扣!
3. 結果導向:客戶化-即必須是有價值的勞動產品,客戶要的,才是結果;可量化,因為可量化,才可交換,交換價值的大小完全取決于客戶為此愿意付多少錢;成果化-只交換結果,不交換過程。在公司不允許出現“沒有功勞還有苦勞”的思想,沒有功勞就是沒有達成結果。
我們的質量理念:
1. 以質量為中心、樹立全員全面質量管理意識。
2. 以保護終端患者為目標,開展基于風險預防為主的質量管理活動。
3. 遵循質量源于設計,強化過程管理。
4. 關注終端反饋,致力持續改進。
5. 平等互惠的供方合作。
我們的人才理念:
以人才為本,崇尚技術。
認可公司文化的前提下,堂握過硬技術,擁有眼慧的思想,豐富的經驗,敏銳的行動的員工都是人才,公司發展的根本在干公司擁有這些人才。公司對員工的培養計劃、激勵方案,薪酬設計等各方面都會對這些人才有所側重。公司的發展是依靠先進的技術來支撐的。生產技術、營銷技巧及所有支持體系的工作技能,都是公司認可的技術。如果你有過硬的技術,并切實格你的技術轉化為生產力、轉化為有價值的工作結果,公司將會大力激勵你的這種行為,并且鼓勵所有員工都不斷提升自己的技術水平。技術過硬的員工會在公司獲得更多的機會,得到更大的尊重!
我們的管理理念:
制度第一,總經理第二。
管理的第一個層面是人管人,第二個原面是制度管人。我們需要“法治”而非“人治”,我們需要科學管理而非經驗管理。公司里的任何人都沒有不遵守規章制度和工作流程的特權,制度的遵守和執行對所有公司員工都是一致的。我們允許提出方案來改進和優化制度及流程,但是,在改變制度和流程之前,任何人都不能有違反制度和流程的行為,哪怕是對總經理也同樣適用。
我們的溝通理念:
第一時間溝通、直接的溝通、平等的溝通,坦率的溝通,對事不對人的溝通。
1. 第一時間溝通:需要溝通的事件,在事件發生后的6小時(當天)之內進行溝通。
2. 直接的溝通:除越級外(我們不想倡越級溝通),部門內和跨部門的溝浦都樣信百接,尤其是問題,必須當面指出。不允許將問題傳達給第三人,再從第三人的口中轉述,我們把這種認為是抱怨的一種。
3. 平等的溝通:任何人溝通過程中不得驕人傲物,尊重他人才能最終為人尊重。
4. 坦率的溝通:坦誠的態度是決定溝通質量的第一因素,技巧永遠是筆二位。
5. 對事不對人的溝通:我們不反對說他人的“壞話”,但這種“壞話”一定是針對事情的完善,而絕非針對個人。達到這一點必須要使理性戰勝感性,完美的邏輯理性,也是我們區分“對人”還是“對事”的標準。